SafeShell VPN が正しく設定できないのはなぜですか？

問題の説明

SafeShell VPN を使用しているときに設定に失敗し、VPN が正常に機能しないことがあります。

これは通常、設定の競合が原因であることが当社のシステムで検出されています。以下の手順で問題を確認し、解決してください。

解決ステップ

1. 「常時接続」VPN設定を無効にする

• SafeShell VPN が有効になっていることを確認します。

• VPN設定リストで、「常時オン」設定の他のVPNアプリケーションがないか確認します。

• 他の VPN アプリケーションで「常時接続」設定が有効になっていると、SafeShell VPN が正しく設定されない場合があります。

2. OPPOデバイス専用

• VPN の作成許可を有効にします。

• デバイスの「アプリ管理」設定に移動し、SafeShell VPNがVPNを作成できるようにします。

以下の手順に従って、設定の競合を解決してください。

問題が解決しない場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。