Por que o SafeShell VPN não configura corretamente?
12 de mar. de 2026
Explicação do Problema
Ao utilizar o SafeShell VPN, você pode encontrar falha na configuração, impedindo que o VPN funcione corretamente.
Nosso sistema detectou que isso geralmente ocorre devido a um conflito de configuração. Siga os passos abaixo para verificar e resolver o problema.
Etapas de Resolução
1. Desative a configuração "Sempre Ativo" do VPN
- Certifique-se de que o SafeShell VPN está ativado.
- Na lista de configurações de VPN, verifique se há outros aplicativos de VPN com a opção "Sempre Ativo".
- Desative a opção “Sempre Ativo” para quaisquer outros aplicativos de VPN, pois isso pode impedir que o SafeShell VPN seja configurado corretamente se estiver ativado em outros VPNs.
2. Apenas para dispositivos OPPO
- Ative a permissão para criar uma VPN.
- Acesse as configurações de "Gerenciamento de Aplicativos" do seu dispositivo e permita que o SafeShell VPN crie uma VPN.
Siga estas etapas para resolver o conflito de configuração. Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte.
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