Dicas para usar o recurso de tradução de legendas

Ao usar o recurso de Tradução de Legendas, existem cinco estados possíveis. Cada estado tem seu próprio significado e requer etapas específicas para garantir o uso correto. Os detalhes são os seguintes:

 

Estado 1: Arquivo de Configuração Não Autorizado

Significado: O recurso está indisponível no momento porque o arquivo de configuração necessário não foi autorizado.

O que fazer:

• Toque no botão [Usar agora] no aplicativo.
• Uma janela pop-up será exibida. Toque em [Instalar].
• Siga os passos descritos na página do Guia de Instalação.

* Importante: Certifique-se de que todos os passos listados na página do guia sejam concluídos para que o recurso funcione corretamente.

 

Estado 2: Arquivo de Configuração Autorizado, Recurso Não Ativado

Significado: O arquivo de configuração foi autorizado com sucesso, mas o recurso de tradução não foi ativado.

O que fazer: Basta alternar a chave para ativar o recurso de tradução. Uma vez ativada, a funcionalidade começará a traduzir legendas quando todas as outras condições forem atendidas.

 

Estado 3: Arquivo de Configuração Autorizado, Funcionalidade Ativada, VPN Não Conectada

Significado: O recurso está habilitado, mas não está funcionando porque a VPN não está conectada.

O que fazer:

• O processo de tradução depende do roteamento de dados por meio do tráfego VPN. Sem uma conexão VPN ativa com uma região compatível, o recurso de tradução não funcionará.
• Assim que estiver conectado a uma região válida, o recurso de tradução funcionará conforme o esperado.

 

Estado 4: Arquivo de configuração autorizado, recurso ativado, VPN conectada, aplicativo de streaming não está usando conexão VPN

Significado: O recurso não está funcionando porque a Netflix e/ou o Disney+ não estão usando a conexão VPN.

O que fazer:

• Conecte-se ao Modo Global ou adicione a Netflix e/ou o Disney+ à lista no Modo Aplicativo e conecte-se ao Modo Aplicativo.

 

Estado 5: Recurso Ativo, Legendas da Netflix Não Traduzidas

Significado: O recurso é exibido como ativo e funcionando, mas você pode perceber que as legendas da Netflix ainda não estão sendo traduzidas.

O que fazer:

• Verifique a localização do servidor VPN: Certifique-se de que a VPN esteja conectada a um servidor em uma região onde a Netflix esteja disponível e ofereça suporte ao recurso. Se a VPN estiver conectada a uma região restrita ou não suportada, o recurso de tradução não funcionará e as legendas permanecerão sem tradução.
  • A Netflix não está disponível nestas regiões: China, Coreia do Norte, Rússia, Síria e Crimeia
• Reconecte, se necessário: Mude para um servidor compatível e reconecte a VPN.

 

Outras Considerações

• Atraso na tradução após a troca do idioma de destino: Se você alterar o idioma de destino da tradução na VPN, poderá ocorrer um atraso ao retornar à Netflix. Para resolver isso, basta alterar o idioma original da legenda na Netflix para atualizar o reconhecimento do código da legenda.
• Limitação da versão do iOS: Devido a limitações na versão 18.1 do sistema iOS, este recurso está temporariamente indisponível. Por favor, atualize seu sistema para uma versão mais recente nas Configurações para acessar este recurso.
• Certifique-se de que o perfil não seja excluído ou desativado: Ao usar este recurso, certifique-se de que o perfil de configuração não seja excluído ou desativado. Isso afetará o desempenho do recurso. Fique tranquilo, as etapas não coletam nenhum dado pessoal.