Pourquoi SafeShell VPN ne parvient-il pas à se configurer correctement ?
12 mars 2026
Explication du problème
Lorsque vous utilisez SafeShell VPN, vous pouvez rencontrer un échec de configuration, empêchant le VPN de fonctionner correctement.
Notre système a détecté que cela est généralement dû à un conflit de configuration. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier et résoudre le problème.
Étapes de résolution
1. Désactiver le paramètre "Toujours activé" du VPN
- Assurez-vous que SafeShell VPN est activé.
- Dans la liste de configuration VPN, vérifiez s'il existe d'autres applications VPN avec le paramètre "Toujours activé".
- Désactivez le paramètre "Toujours activé" pour toute autre application VPN, car cela peut empêcher SafeShell VPN de se configurer correctement si ce paramètre est activé sur d'autres VPN.
2. Pour les appareils OPPO uniquement
- Activez l'autorisation de création d'un VPN.
- Accédez aux paramètres de "Gestion des applications" de votre appareil et autorisez SafeShell VPN à créer un VPN.
Veuillez suivre ces étapes pour résoudre le conflit de configuration. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Keywords: Configurer correctement le VPN
