Conseils pour utiliser la fonction de traduction des sous-titres
Lors de l'utilisation de la fonction de traduction des sous-titres, cinq états sont possibles. Chaque état a sa propre signification et nécessite des étapes spécifiques pour garantir une utilisation correcte. Les détails sont les suivants :
État 1 : Fichier de configuration non autorisé
Signification : La fonction n'est actuellement pas disponible car le fichier de configuration nécessaire n'a pas été autorisé.
Que faire :
- Appuyez sur le bouton [Utiliser maintenant] dans l'application.
- Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Appuyez sur [Installer].
- Suivez les étapes indiquées sur la page du guide d'installation.
* Important : Assurez-vous que toutes les étapes listées sur la page du guide sont complétées pour que la fonction fonctionne correctement.
État 2 : Fichier de configuration autorisé, fonction non activée
Signification : Le fichier de configuration a bien été autorisé, mais la fonction de traduction n'est pas activée.
Que faire : Il suffit d'activer l'interrupteur pour activer la fonction de traduction. Une fois activée, la fonction commencera à traduire les sous-titres lorsque toutes les autres conditions seront remplies.
État 3 : Fichier de configuration autorisé, fonction activée, VPN non connecté
Signification : La fonction est activée, mais elle ne fonctionne pas car le VPN n'est pas connecté.
Que faire :
- Le processus de traduction dépend du routage des données via le trafic VPN. Sans connexion VPN active vers une région prise en charge, la fonction de traduction ne fonctionnera pas.
- Une fois connecté à une région valide, la fonction de traduction fonctionnera comme prévu.
État 4 : Fichier de configuration autorisé, fonction activée, VPN connecté, application de streaming n'utilisant pas la connexion VPN
Signification : La fonction ne fonctionne pas car Netflix et/ou Disney+ n'utilisent pas la connexion VPN.
Que faire :
- Connectez-vous en mode Global, ou ajoutez Netflix et/ou Disney+ à la liste du mode Application et connectez-vous en mode Application.
État 5 : Fonction active, sous-titres Netflix non traduits
Signification : La fonction est indiquée comme active et opérationnelle, mais il se peut que vos sous-titres Netflix ne soient toujours pas traduits.
Que faire :
- Vérifiez l'emplacement du serveur VPN : Assurez-vous que le VPN est connecté à un serveur dans une région où Netflix est disponible et prend en charge la fonction. Si le VPN est connecté à une région restreinte ou non prise en charge, la fonction de traduction ne peut pas fonctionner et les sous-titres resteront non traduits.
- Netflix n'est pas disponible dans ces régions : Chine, Corée du Nord, Russie, Syrie et Crimée
- Reconnectez-vous si nécessaire : Passez à un emplacement de serveur pris en charge et reconnectez le VPN.
Autres considérations
- Délai de traduction après changement de langue cible : Si vous changez la langue cible de traduction dans le VPN, il se peut que vous constatiez un délai lors du retour sur Netflix. Pour résoudre ce problème, il suffit de changer la langue originale des sous-titres dans Netflix afin de rafraîchir la reconnaissance du code des sous-titres.
- Limitation de la version iOS : En raison des limitations de la version 18.1 du système iOS, cette fonction est temporairement indisponible. Veuillez mettre à jour votre système vers une version supérieure dans les Réglages pour accéder à cette fonction.
- Assurez-vous que le profil n'est pas supprimé ou désactivé : Lors de l'utilisation de cette fonction, veuillez vous assurer que le profil de configuration n'est pas supprimé ou désactivé. Cela affecterait les performances de la fonction. Soyez rassuré, les étapes ne collectent aucune donnée personnelle.
