FAQ SafeNet
1. Comment utiliser SafeNet sur mon appareil ?
Pour que SafeNet soit effectif, vous devez à la fois activer SafeNet et disposer d'une connexion VPN en mode Application ou en mode Global.
2. Sur quelles applications/sites web SafeNet est-il efficace ?
SafeNet est efficace contre les publicités sur la plupart des applications et sites web.
Cependant, certaines applications nécessitent de se connecter à un emplacement spécifique pour que SafeNet soit effectif.
Pour activer le blocage des publicités sur YouTube, Twitch et Instagram, connectez-vous à un emplacement portant la mention "Ad Free".
3. SafeNet ne fonctionne pas sur certaines applications/sites web. Que dois-je faire ?
La solution la plus courante consiste à redémarrer l'application ou à recharger le site web. Si vous rencontrez toujours un problème avec SafeNet, veuillez soumettre un ticket dans l'application.
Veuillez noter que SafeNet ne peut pas bloquer les publicités sur Netflix et Disney+ car ces publicités sont directement intégrées dans le flux vidéo. Les autres bloqueurs de publicités ne peuvent pas non plus contourner ce problème.
4. SafeNet sera-t-il disponible sur d'autres plateformes ?
SafeNet étant une fonctionnalité récemment lancée, nous prévoyons de le proposer sur d'autres plateformes telles qu'Android TV, Apple TV et Windows. Restez à l'écoute !
