Warum kann SafeShell VPN nicht ordnungsgemäß konfiguriert werden?

Ausgabe Erläuterung

Bei der Verwendung von SafeShell VPN kann ein Konfigurationsfehler auftreten, der verhindert, dass das VPN korrekt funktioniert.

Unser System hat festgestellt, dass dies normalerweise auf einen Konfigurationskonflikt zurückzuführen ist. Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu überprüfen und zu beheben.

Schritte zur Auflösung

1. Deaktivieren der „Always-On“-VPN-Einstellung

• Stellen Sie sicher, dass SafeShell VPN aktiviert ist.

• Prüfen Sie in der VPN-Konfigurationsliste, ob es andere VPN-Anwendungen mit der Einstellung „Immer eingeschaltet“ gibt.

• Deaktivieren Sie die Einstellung „Always-On“ für andere VPN-Anwendungen, da dies die ordnungsgemäße Konfiguration von SafeShell VPN verhindern kann, wenn es in anderen VPNs aktiviert ist.

2. Nur für OPPO-Geräte

• Aktivieren Sie die Berechtigung zum Erstellen eines VPN.

• Gehen Sie zu den „App Management“-Einstellungen Ihres Geräts und erlauben Sie SafeShell VPN, ein VPN zu erstellen.

Bitte befolgen Sie diese Schritte, um den Konfigurationskonflikt zu beheben.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.