SafeNet – Häufig gestellte Fragen

1. Wie verwende ich SafeNet auf meinem Gerät?
Damit SafeNet wirksam wird, müssen Sie SafeNet aktivieren und eine VPN-Verbindung entweder im App-Modus oder im Global-Modus herstellen.

2. Gegen welche Apps/Websites ist SafeNet wirksam?
SafeNet ist gegen Werbung in den meisten Apps und Websites effektiv.
Es gibt jedoch einige Apps, bei denen Sie sich mit einem bestimmten Standort verbinden müssen, damit SafeNet funktioniert.
Um Werbung auf YouTube, Twitch und Instagram zu blockieren, verbinden Sie sich mit einem Standort, der das "Ad Free"-Tag besitzt.

3. SafeNet funktioniert bei einigen Apps/Websites nicht. Was soll ich tun?
Die häufigste Lösung ist, die App neu zu starten oder die Website neu zu laden. Wenn Sie weiterhin Probleme mit SafeNet haben, senden Sie bitte ein Ticket in der App.
Beachten Sie, dass SafeNet keine Werbung auf Netflix und Disney+ blockieren kann, da diese direkt in den Videostream eingebettet sind. Andere Werbeblocker können dieses Problem ebenfalls nicht umgehen.

4. Wird SafeNet auf anderen Plattformen verfügbar sein?
Da SafeNet eine neu veröffentlichte Funktion ist, planen wir, sie auf weiteren Plattformen wie Android TV, Apple TV und Windows bereitzustellen. Bleiben Sie dran!