Warum kann ich mein App Store-Abonnement nicht auf der Website verwalten?

Der Grund:

Da SafeShell VPN die Abonnementsysteme von Google Play und Apple App Store integriert, werden die über diese Plattformen gekauften Abonnements unabhängig von ihnen verwaltet, um Ihre Zahlungsinformationen und Kontodaten zu schützen.

Daher können Abonnements, die über Google Play oder den Apple App Store abgeschlossen wurden, nicht über das Abonnement-Management-Center der Website gekündigt oder verlängert werden.

Schritte:

1. Für Google Play-Benutzer:

• Öffnen Sie die Google Play-App und tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke.
• Wählen Sie „Abonnements“.
• Suchen Sie das SafeShell VPN-Abonnement und klicken Sie auf „Verwalten“, um es zu kündigen oder zu verlängern.

2.Für Benutzer des Apple App Store:

• Open the App Store and tap on your account icon in the top right corner.

• Go to the “Subscriptions” section.

• Locate the SafeShell VPN subscription and click to manage it, either to cancel or renew.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!